ProTabletPC

Как решить проблему с неработающей камерой на Андроид-планшете


С таким вопросом, как почему не работает камера на Андроиде, может столкнуться любой пользователь. Не стоит сразу впадать в панику и поспешно бежать в ближайший сервисный центр. Возможно, это небольшой аппаратный сбой, который можно вполне спокойно решить самому. Поэтому важно знать возможные причины таких неполадок, а также способы их устранения.

Камера на Андроид-планшете

Причины и способы устранения проблемы с неработающей камерой на Андроид-планшете

Причины

Самыми распространёнными причинами поломки или сбоя работы камеры Андроида могут быть следующие:

  1. Во-первых, из-за обновления системы, которая устанавливается в большинстве случаев автоматически, могут возникнуть неполадки в работе устройства в целом. Также проблемы могут затронуть рабочий режим камеры, вследствие чего она и может перестать работать.
  2. Во-вторых, немаловажной причиной может быть занесение вирусов на планшет или смартфон. Особенно в последнее время это стало особенно актуальным. Быть осторожным никогда не станет лишним.
  3. В-третьих, механические повреждения устройства также могут негативно сказаться на работе камеры девайса. Если вы уронили его на асфальт или в воду, может получить повреждение специальный модуль, отвечающий за её работу.
  4. Если попала пыль или другое загрязнение. Например, у производителей устройств с модулями камеры, вынесенными на внешнюю сторону такие неполадки особенно актуальны.
  5. Засорённый кэш модуля.

Способы устранения проблем

Естественно, необходимо ознакомиться с существующими способами устранения этих проблем:

  1. Помочь может сброс устройства до заводских настроек. Для этого переходим в меню настроек, выбираем пункт «Резервное копирование» и нажать на кнопочку «Сбросить к заводским настройкам».
    Сбросить к заводским настройкам
  2. Для пользователей, благополучно получивших вирус на свой любимый гаджет, будет полезным скачать и установить антивирус на планшет. Они свободно распространены на просторах магазина приложений Google Play. Просканируйте систему, и вы увидите: есть ли у вас вирусы или нет. При их наличии, антивирус предложит способы их удаления.
  3. Попробуйте почистить кэш модуля. Переходим в меню настроек, выбираем вкладку «Приложения», потом «Все приложения». Ищем пункт «Камера», в которое мы и заходим. Внизу страницы вы увидите нужную кнопку «Очистить кэш», которую и нужно будет нажать.
  4. Четвёртым способом будет внешняя, а возможно и внутренняя чистка накамерной линзы. Если вы сомневаетесь в своих силах и умениях, лучше протереть её раствором или салфеткой (специальные) только с внешней стороны. Ни в коем случае сами не разбирайте устройство!
  5. Вы можете скачать альтернативную программу из Google Play. Такие приложения могут быть и платные, и бесплатные. Попробуйте несколько из них. Возможно, в них ваша камера будет работать нормально и стабильно.
  6. Следующим способом поделился опытный пользователь из интернета. Если при входе в камеру выдаёт ошибку: Сбой камеры Error Callback.on Error(1), то он предлагает выполнить следующие действия:
    • Вытащить аккумулятор на несколько минут (не меньше четырёх).
    • Несильно потыкать в камеру пальцем. Можно даже слегка побить.
    • Обратно вставить батарею.

После выполненных манипуляций всё должно снова заработать.

Если у вас перестала работать фронтальная камера на Андроиде и виден только чёрный экран, вам следует обратиться в сервисный центр или магазин, в котором вы покупали устройство. Вы можете воспользоваться гарантийным ремонтом в случае, если причиной поломки камеры было не ваше вмешательство как внутрь операционной системы, так и банальное падение девайса. Ну а на платный ремонт вы всегда можете рассчитывать.

Теперь вы знаете причины, почему не работает камера на Андроиде. А также узнали некоторые популярные способы решения этой проблемы. Возможно, один из них поможет вам. Если же нет, то, скорее всего, неполадки приобрели более масштабный характер и, пожалуй, вам следует обратиться за помощью к специалисту.

Наверх