ProTabletPC

Не работает сенсорный экран на планшете — что делать?


Важным атрибутом нашего комфорта являются любимые вещи. Для современного человека такой вещью является планшет, и очень неприятно, когда происходит поломка. Так, что же делать, если не работает сенсорный экран на планшете? Давайте разберёмся.

Работа с планшетом

Сенсорный экран — главное средство управления вашим планшетом

Принцип работы

Сенсорный экран — вещь функциональная, но очень чувствительная. На принципе чувствительности и строится его работа: по углам экрана расположены специальные электроды, которые подают не слишком большое перманентное напряжение на слой сенсора — он, в свою очередь, является проводником — и при касании пальцем происходит «утечка тока», это регистрируется особыми датчиками, затем передаётся на контроллер, который определяет точки касания. Работа сенсора построена таким образом: чем ближе вы подносите пальцы к экрану, тем больше сила тока и общая чувствительность дисплея. Если же поверхность экрана покрыта некой субстанцией, которой по определению не должно там быть (например, грязь или воздушная прослойка между дисплеем и неаккуратно наклеенной плёнкой) — это нарушает его работу.

Причины поломки

Главным шагом к устранению неполадок является выявление причины, по которой не работает сенсорный экран на планшете. Их может быть много, выделим основные:

  1. Первая и самая банальная причина — механическая: вы залили планшет жидкостью или уронили его. Многие пользователи не представляют своё утро без чашечки кофе и чтения новостей в интернете. Жидкость может пролиться от одного неосторожного движения и, как результат, — не работает сенсорный экран на планшете, а то и вовсе вся система.

В случае, если вы уронили вашего «любимца», может разбиться сенсор, в такой ситуации он подлежит замене.

  1. Сенсорный экран не работает потому, что покрыт слоем налёта, царапинами, защитная плёнка наклеена некачественно. Такая картина бывает с планшетами, которые были в употреблении долго и срок гарантии уже истёк.
Плёнка на планшете

Качество наклейки плёнки может повлиять на работу сенсорного экрана

В ритме современной жизни даже при условии аккуратности и ношения в чехле, невозможно избежать мелких (а возможно, и крупных) царапин, попадания пыли, образования налёта и прочих механических воздействий. Чем дольше мы пользуемся вещью, тем больше она изнашивается. Частенько, чтобы защитить дисплей, мы клеем на него плёночку, но, если это сделать некорректно, между сенсорным экраном и плёнкой образуются пузыри воздуха, и теряется чувствительность дисплея.

  1. Недостаточно оперативной памяти. Вы любите фотографировать и снимать видео, скачивать приложения и игры? В таком случае стоит позаботиться о том, чтобы всё это соизмерялось с количеством оперативной памяти. При этом не стоит заполнять её до отказа, а оставлять около гигабайта свободного пространства. Это нужно для хорошей работы всей системы. Загруженность оперативной памяти
  2. Вирусы и сторонние приложения. Вы часто скачиваете новые программы, любите экспериментировать в поисках лучшего варианта. Тогда вам стоит позаботиться о том, чтобы скачиваемые приложения были из проверенных источников, а система регулярно проверялась и была защищена надёжным антивирусом, потому что вирусы могут принести немало проблем вашему планшету и хранимой на нём информации.
  3. Программы вступают между собой в конфронтацию. Это в основном относится к антивирусам. Если вы, к примеру, уже имеете антивирус, но при скачивании какого-либо приложения автоматически присоединился ещё один антивирус, они могут вступить между собой «в конфликт», что повлечёт торможение и плохую работу системы.
  4. Посредством вашей работы на планшете происходит слишком сильная нагрузка на процессор. Не секрет, что процессоры независимо от марки планшета бывают разными по показателям. И если процессор не обладает достаточной мощностью, а вы при этом пользуетесь «тяжёлыми» и ёмкими приложениями, особенно это касается игр, это вызывает сначала заторможенную работу ОС, а потом и явные сбои.

    Информация о планшете

    Для работы некоторых приложений может не хватать мощности процессора

  5. Некорректное обновление системы. Бывает так, что по каким-то причинам обновление оперативной системы произошло «криво», это вызывает массу багов, в том числе неработающий сенсорный экран на планшете.
  6. «Оперативный мусор». При работе с интернетом, скачивании разных программ накопление так называемого «мусора», который нагружает оперативную память, не избежать. Поэтому вам заранее следует позаботиться о хорошем клинере — программе, которая будет ежедневно сканировать устройство и чистить его от пустых папок, приложений, которые попали к вам бонусом вместе со скачиваемыми программами и так далее.

Простые решения сложных проблем

В любой ситуации следует оказать вашему устройству первую помощь. Исходя из причин, приведённых выше, мы можем значительно улучшить, а то и устранить неприятную ситуацию.

  • Если вы уронили планшет, то единственно правильным решением будет обратиться в сервисный центр: вам предложат заменить сенсор. Однако, если ваша модель планшета рассчитана только на замену сенсора вместе с матрицей — цена вопроса значительно возрастёт, но вместе с тем и срок службы устройства.

    Замена сенсора на планшете

    Большинство механических повреждений требуют замены сенсора планшета

  • Если вы что-то разлили на планшет — действовать нужно оперативно: возьмите сухую, нецарапающую ткань с хорошими впитывающими свойствами и осушите экран. Чем быстрее вы это сделаете, тем меньше вероятности, что жидкость попадёт внутрь. Можно вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, и дать устройству полежать в разобранном состоянии и хорошенько просохнуть. Наша задача — чтобы не произошло окисления контактов. Обратите внимание на область разъёмов, чтобы там не собрался конденсат. Если же после этого не работает сенсорный экран на планшете или есть иные неполадки — вам однозначно стоит обратиться к мастерам.
  • Если причина неполадки воздушная прослойка над экраном, вы можете просто заменить плёнку.
  • В случае с налётом на экране — необходимо почистить дисплей с помощью мягкой ткани без ворса и специальной жидкости для очистки компьютера.
  • Если все механические причины исключены, но всё равно не работает сенсорный экран на планшете — стоит провести калибровку экрана, но делают это только тогда, когда есть реакция на прикосновения, но система выдаёт некорректные цифры, буквы и прочие данные.

    Калибровка

    Иногда проблема разрешима посредством калибровки экрана

  • Иногда для того чтобы экран заработал, достаточно просто перезагрузить планшет.
  • Далее, стоит заняться освобождением оперативной памяти: удалите файлы и программы, которые наименее важны, фото и видео перенесите на другой носитель.
  • Просканируйте систему на наличие вирусов, возможно, стоит установить более функциональный антивирус. Проследите, чтобы он был не слишком ёмким и не нагружал процессор.
  • Проследите, чтобы игры и иные приложения не «тянули» слишком много ресурсов из вашего устройства, выбирайте проверенные программы, обращайте внимание на показатели перед установкой.
  • Если после всех действий ваше устройство всё равно выдаёт проблемы или есть подозрения на неправильную работу ОС, неудачное обновление и прочее, вам стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, требуется перепрошивка или замена деталей по причине их износа.

Вывод

Если у вас не работает сенсорный экран на планшете — не стоит паниковать. Большинство проблем вы сможете легко устранить сами, главное, пользоваться проверенной информацией и не допускать крайностей (если ваш планшет ещё на гарантии, не стоит перепрошивать его самостоятельно, так как его снимут с гарантии). В случае, если не удаётся справиться своими силами, лучше доверить задачу специалистам, в сервисном центре имеются устройства для выявления неполадок и успешного их устранения. После этого ваш планшет будет как новенький, порадует вас отличной работой и прослужит ещё очень долго.

Наверх