На многих устройствах, где установлена система Андроид, в последнее время появляется сообщение об ошибке в приложении WeQR. Как правило, большинство пользователей понятия не имеет, что это за программа, откуда она взялась и почему окно с уведомлением не даёт спокойно работать с телефоном или планшетом.
Главное в такой ситуации — выяснить, как избавиться от этой проблемы, и что для этого нужно сделать. Так что давайте детально узнаем всё об этой ошибке и разберёмся с тем, как удалить её со своего гаджета.
Содержание
Что это за приложение?
В сети существует несколько версий происхождения этой программы. Так, многие небезосновательно считают, что это вирус, ведь ошибка ведёт себя довольно агрессивно — она появляется на экране снова и снова, не даёт пользоваться никакими приложениями или даже зайти в настройки.
WeQR — что это за программа? На самом деле, как следует из названия, это встроенное приложение системы Андроид, которое создано для распознавания одноимённых кодов. Как известно, QR-код является довольно популярным средством передачи информации, поэтому естественно, в передовой системе предусматриваются инструменты для работы с ним.
Но, как это часто бывает с Андроид, эта система имеет определённые несовершенства, и именно приложение WeQR приносит владельцу устройства много неприятностей.
Почему появляется ошибка?
На то есть много причин, но ни одна из них не связана непосредственно с пользователем — насчёт этого вы можете быть спокойны. Итак, сообщение «в приложении WeQR произошла ошибка» появляется из-за таких факторов:
- Системные сбои — такое случается нередко, и ваш гаджет просто не стал исключением из правила.
- Проблемы с обновлением — в таком важном пункте системы, как обновление, бывают свои неурядицы.
- Нехватка оперативной памяти — а вот здесь мы можем разве что порекомендовать почистить своё устройство от ненужных файлов и приложений, кэша.
Вне зависимости от причины, главное, что беспокоит пользователя, — решение проблемы, поэтому давайте узнаем, как же с ней справиться.
Как удалить WeQR на Андроид?
Сначала попробуем более простой способ избавиться от ошибки с сервисом WeQR — перезагрузить устройство и удалить программу.
Итак, выполните следующее:
- Зажмите клавишу питания вашего смартфона или планшета и удерживайте её до тех пор, пока он не выключится, несмотря на постоянно мигающее сообщение об ошибке.
- После выключения подождите немного и снова запустите устройство.
- После загрузки системы зайдите в настройки, найдите раздел «Приложения».
- В появившемся списке вам нужно найти программу WeQR, открыть её меню и нажать на клавишу «Остановить», а затем «Удалить», чтобы стереть её из системы.
Даже если после включения надоедливое уведомление о том, что произошла ошибка, появляется, попытайтесь всё же зайти в настройки и выполнить эти действия.
В ситуации, когда вышеперечисленные действия выполнить невозможно или они не принесли результата, придётся выполнить сброс системы к заводским установкам. Предупредим сразу — память устройства будет очищена, но это стоит того, чтобы начать снова пользоваться своим гаджетом без каких-либо ошибок.
Для сброса требуется сделать следующее:
- Выключите планшет или смартфон.
- Перейдите в меню Recovery — обычно для этого требуется одновременно зажать клавишу питания и громкости.
- Обратите внимание! Заранее узнайте, какую комбинацию клавиш нужно нажать, чтобы войти в меню восстановления — эта информация будет полезной вам во многих случаях.
- В появившемся списке выберите строку wipe data/factory reset либо wipe all date — навигация по меню выполняется при помощи клавиши громкости.
- Теперь запустится процесс отката системы Андроид к заводским установкам, после чего проблема должна исчезнуть.
Что делать, если ничего не помогает?
Если вам не помогли вышеуказанные инструкции, остаётся только перепрошить устройство, то есть полностью переустановить систему Андроид.
Вы считаете, что вам нужна функция распознавания QR-кода, но не можете нормально пользоваться своим гаджетом из-за ошибки? Это не проблема — есть множество сторонних приложений, которые созданы для распознавания этих компактных схем, поэтому удаляйте программу WeQR и всё, что с ней связано, без каких-либо сомнений.
Теперь вы знаете, что же это за ошибка WeQR и как удалить её со своего устройства на системе Андроид. Как видите, это совершенно несложно, да и займут вышеперечисленные действия совсем мало времени — главное, чтобы вы смогли снова комфортно пользоваться своим гаджетом.