ProTabletPC

Что делать, если завис iPad?


Практически каждый владелец знаменитой «яблочной» техники хотя бы раз сталкивался с некорректной работой устройства. Возникающий вопрос: «Завис iPad: что делать?», на первый взгляд, совершенно обыденный. Но при этом пользователь редко указывает обстоятельства и вероятную причину зависания планшета. Если же проанализировать условия и причины, то вполне возможно найти решение самостоятельно, не прибегая ни к услугам сервисов, ни даже к помощи знакомых.

iPad

Иногда с причиной неполадок вашего устройства можно разобраться самостоятельно

Причины и способы решения

Само объяснение того, почему завис iPad у каждого пользователя может быть своё. Хотя в общем его можно охарактеризовать, как отсутствие реакции на нажатия клавиш и попытку вывода устройства из спящего режима. Под эту категорию попадают сразу несколько случаев:

  • Не происходит отклик на действия пользователя (нажатие клавиш или прикосновение к экрану сенсора)
  • Отсутствие требуемого перехода к экрану Home
  • Длительная задержка в режиме сна
  • Невозможно выключить устройство и т. д.

Способы решения проблемы будут крайне отличаться друг от друга: все зависит от того, по какой именно причине завис iPad.

 Устройство зависло в момент открытия той или иной программы

Иногда пользователю приходится столкнуться с таким неприятным явлением, как проблемная программа. Бывает, что она «тормозит» работу планшета при каждом ее открытии.

Запуск приложения

Запуск некоторых приложений может вызывать проблемы в работе вашего устройства

Если это произошло впервые, прежде всего, стоит попробовать принудительно прекратить работу открытого приложения:

  1. Нажать и удерживать кнопку «Сон/Пробуждение» до появления бегунка красного цвета, после чего можно убрать палец с кнопки;
  2. Нажать и удерживать позицию «Домой» в течение не менее чем шести секунд;
  3. Если экран «Домой» так и не появился, то следующим действием должна стать перезагрузка (см. ниже).

Столкнувшись с «зависанием» при открытии приложения не единожды, стоит удалить и переустановить его из раздела «Купленное» в AppStore. Если программа хранит важную информацию, то обязательно нужно сделать резервную копию до удаления.

Отсутствие реакции на действия, некорректная работа функций управления

Оптимальное решение в этом случае — это перезагрузить устройство. Действие выполняется следующим образом:

  1. Выключить устройство методом удержания кнопки «Сон/Пробуждение» до появления бегунка;
  2. Теперь нужно плавно провести пальцем по бегунку для выключения устройства;
  3. Последующее включение выполняется нажатием кнопки «Сон/Пробуждение» до появления «яблочного» логотипа.

Отсутствие реакции на действия, если есть изображение

В принципе, это решение при возникновении ситуации, когда iPad завис на логотипе Apple, очень схоже с предыдущим, правда, оно гораздо проще и поэтому предпочтительнее для пользователей. Для этого нужно удерживать кнопку «Домой» и «Сон/Пробуждение» одновременно в течение не менее десяти секунд. В некоторых случаях способ абсолютно бесполезен, но иногда помогает, что даёт владельцу возможность почувствовать себя опытным и умелым пользователем.

Видео о том, что делать, если завис iPad:

Отсутствие изображения на экране

Может быть устройство просто не заряжено. Десять минут в сети и попытка запуска быстро прояснит положение: если на экране отобразится красный значок аккумулятора, то iPad нуждается в дальнейшей зарядке. После этого устройство будет работать вполне корректно.

Тёмный экран с «яблоком»

Причин тому, что iPad завис на яблоке, существует несколько. В частности вероятными вариантами являются:

  • Сбои во время обновления версии ОС
  • Неправильная установка одного или нескольких приложений
  • Попадание инородных частиц внутрь устройства (влаги, пыли и т. д.)
  • Программные неисправности, недавно установленной версии iOS.

Тёмный экран с яблоком

Плохой новостью для пользователя является то, что большинство случаев некорректной работы связано со следующей причиной.

Зависание устройства при обновлении

Поскольку iPad завис при обновлении прошивки, то здесь нужно избавиться от нынешней версии ПО и вернуть предыдущую. Для этого понадобится сам iPad, кабель и компьютер с уже имеющимся на нём приложением iTunes.

Последовательность действий такова:

  1. Подключить планшет к компьютеру с помощью кабеля;
  2. Запустить приложение iTunes на персональном компьютере;
  3. Зажать кнопки «Домой» и «Включение» на планшете;
  4. Дождаться включения, выключения и повторного включения iPad;
  5. Во время повторного включения сместить палец с «Включение», но продолжить зажимать «Домой»;
  6. Убрать палец с кнопки «Домой» после соединения с приложением;
  7. Дождаться окончания установки необходимого ПО;
  8. После того как программа спросит о необходимости обновления или восстановления, выбрать второе.
iPad b USB

Подключение iPad к компьютеру следует осуществлять через USB

Если ни один из вариантов не дал ответа на вопрос: «Завис iPad: что делать?» или пользователю не хочется разбираться с проблемой самостоятельно, то необходимо отнести устройство в сервисный центр.

Наверх