ProTabletPC

Все средства хороши: боремся с зависшим планшетом


Смоделируем ситуацию — субботний вечер, вы устроились на любимом диване с чашкой какао и коробкой конфет либо за стойкой не менее любимого бара с кружкой пива и вазочкой орешков. В руках у вас верный планшет, вы собираетесь что-то почитать, посмотреть ролики на Youtube или просто пообщаться с друзьями в соцсетях, но тут происходит страшное — экран застывает, тачскрин не реагирует, вечер выходного дня испорчен. Итак, завис планшет, что делать в таком случае?

Завис планшет

Планшет может зависнуть в самый неподходящий момент

Для начала, давайте разберёмся, что может послужить причиной такому неадекватному поведению устройства. Как правило, в 90% случаев виноват сам пользователь, в процессе эксплуатации гаджета совершивший некие действия, которые прямо или косвенно привели к его нестабильной работе. Причины могут быть двух типов:

  • программного характера;
  • разнообразные проблемы с аппаратным обеспечением, попросту говоря, с «железом».

Если виновата «железка»

В случае, если планшет виснет из-за каких-то аппаратных проблем, а к таким относятся физические повреждения в результате падений или ударов, воздействия высоких или низких температур, попадание в устройство влаги, то в домашних условиях с ним ничего сделать не получится, необходимо нести гаджет в сервисный центр. Причём, как правило, все вышеперечисленные случаи к гарантийным не относятся.

Ещё могут быть проблемы из-за неправильной зарядки устройства: дешёвые китайские адаптеры чаще всего не могут похвастаться высоким качеством и легко могут испортить внутренние цепи девайса, а то и привести к полному выходу его из строя. Поэтому советуем использовать только фирменные зарядные устройства и соблюдать правила их эксплуатации.

Планшет и зарядное устройство

Лучше пользоваться фирменными зарядными устройствами

Когда «глючит» софт

Если же в попытках разобраться, почему зависает планшет, вы пришли к выводу, что виновато программное обеспечение, то есть все шансы справиться с проблемой самостоятельно.

Первым делом необходимо восстановить в памяти цепочку действий, после которой проявилась проблема. Это поможет определить первопричину, ведь софтверные проблемы могут быть самого разного вида. Например, источником всех бед может быть какое-то приложение из числа последних установленных или запущенных. В этом случае, вполне вероятно, может помочь его удаление.

Ещё одна вероятная причина — попытка запуска на бюджетных устройствах с не самой сильной аппаратной составляющей ресурсоёмких приложений или «тяжёлых» игр. Такого рода эксперименты вызывают перегрев процессора, который не в состоянии справиться с нагрузкой и вполне может начать давать сбои в работе, что, в свою очередь, может привести к вылету приложения или, как вариант, к зависанию планшета.

Приложения на планшете

Нередко причиной зависания становится недавно установленное приложение

Если же планшет завис и не выключается, не реагирует на стандартные способы взаимодействия (тачскрин, сенсорные или физические кнопки), отчаиваться рано, хоть и придётся, вероятно, прибегать к более радикальным методам исправления ситуации. Для начала попробуйте зажать клавишу Power секунд на 15–20. Это может привести к выключению планшета, в таком случае дайте ему полежать около пяти минут, потом можете включать. Также можно поискать на корпусе планшета небольшое отверстие с надписью Reset. В нём спрятана кнопка экстренной перезагрузки, которую следует нажать чем-то тонким, например, зубочисткой или скрепкой для извлечения лотка сим-карты. Ни в коем случае не следует делать это острыми предметами! В сети есть советы, где как варианты предлагают иголки или булавки — это может привести к поломке вашего гаджета.

Если вариант с кнопками не прошёл, попробуйте извлечь из гаджета батарею, если, конечно, такая возможность есть. Спустя пять минут — ставьте батарею на место и пробуйте включать. Если какой-то из этих двух способов помог — делаем резервную копию всех своих данных (на всякий случай) и, если вы считаете, что причина в каком-то приложении, удаляем корень зла из памяти устройства. В том случае, если вы понятия не имеете, в чём дело, а то, как работает ваш гаджет, всё ещё вызывает у вас опасения, после бэкапа важной информации переходим к следующему пункту.

Семь бед — один Reset

В этом случае — Hard Reset, то есть сброс устройства к заводским установкам. Естественно, вся информация на планшете будет уничтожена, все установленные приложения — тоже. Тем не менее это может помочь. Лучше всего выполнять эту процедуру при помощи специального пункта меню в настройках планшета, но если гаджет виснет в процессе работы, то может понадобиться иной способ. При помощи длительного зажатия определённой комбинации клавиш можно произвести принудительный сброс устройства к заводским установкам. Как правило, для разных моделей планшетов эта комбинация отличается, поэтому мы не будем сейчас приводить какие-то варианты, ищите необходимое сочетание для вашего гаджета в сети или в сопроводительной документации. После хард ресета вы получите новенький чистенький аппарат, который придётся, конечно, заново настроить.

Восстановление и сброс

Hard Reset поможет решить проблему зависания, если она была связанна с программным обеспечением планшета

Если же и эта процедура не помогла, то вероятно, что проблема у вас всё же аппаратная, что с этим делать, мы уже писали выше.

И ещё один возможный вариант — зависание может быть вызвано каким-то вредоносным кодом, случайно попавшим на ваше устройство из сети. Поэтому настоятельно рекомендуем вам не пренебрегать установкой на свой планшет антивирусного ПО.

Теперь вы немного больше знаете о том, как поступать в случае, если ваш планшет внезапно стал тормозить и подвисать. Лучше не ждать, когда он зависнет окончательно, а попробовать локализовать проблему и устранить её заранее, чтоб ваш субботний вечер вдруг не превратился в безнадёжно испорченный. А поделившиеся этой статьёй в соцсетях с меньшей вероятностью столкнутся с зависаниями своих гаджетов!

Наверх